Política de Privacidade

A Climate Web Lda. ("Climate", "nós") é uma sociedade portuguesa, com sede em Lisboa, responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site e da aplicação móvel Climate.

Para qualquer assunto relacionado com dados pessoais, o contacto é luisferreira@climateweb.pt.

No site recolhemos apenas os dados mínimos necessários para o seu funcionamento: dados de utilização agregada via Google Analytics, Vercel Analytics e Vercel Speed Insights (páginas visitadas, dispositivo, país aproximado).

Se subscreveres a newsletter, guardamos o email que indicares. Se preencheres o formulário para organizadores, guardamos o nome, email, organização e mensagem que enviares.

Conta e perfil: nome, nome de utilizador, email, cidade, fotografia de perfil, idioma e os interesses e motivações que escolheres no registo. Se entrares com a Apple (Sign in with Apple), a Apple pode partilhar connosco um email de reencaminhamento privado em vez do teu email real.

Atividade: o histórico das tuas inscrições e participações em eventos, os comentários que publicas, os organizadores que segues e as denúncias que submetes. Os organizadores de um evento veem a lista de participantes inscritos (nome, nome de utilizador e fotografia de perfil).

Gamificação: pontos de experiência (XP), nível e crachás associados à tua atividade. O teu nome e fotografia de perfil podem aparecer na tabela classificativa semanal, visível a outros utilizadores.

Notificações: se ativares notificações push, guardamos o identificador do teu dispositivo (token APNs) para as conseguirmos entregar.

Localização: a tua localização precisa é usada apenas no dispositivo, para centrar o mapa e ordenar eventos próximos. Não guardamos a tua localização precisa nos nossos servidores; a única localização que guardamos é a cidade que indicas no perfil.

Utilização: recolhemos eventos de utilização da app (ecrãs visitados, ações como inscrever-te ou pesquisar) através do PostHog, alojado na União Europeia, associados à tua conta. Servem exclusivamente para melhorar o produto.

Para prestar o serviço: mostrar eventos, gerir inscrições, ligar voluntários a organizadores e manter o teu histórico e progresso.

Para comunicar contigo: notificações push e emails sobre aquilo a que pediste para ser avisado, ou para responder a pedidos que nos envies.

Para manter a comunidade segura: análise de denúncias, moderação de conteúdos e prevenção de abuso. As ações de moderação ficam registadas.

Para melhorar o produto, com base em dados de utilização. Não vendemos dados a terceiros. Não usamos os teus dados para publicidade dirigida.

Os dados ficam alojados na União Europeia: Vercel (site), Supabase (base de dados e ficheiros) e PostHog (analytics de produto, instância europeia). Os emails da newsletter ficam no Mailchimp. As notificações push são entregues através do serviço da Apple (APNs).

Os pedidos enviados pelo formulário para organizadores são encaminhados para a nossa ferramenta interna de notificações, apenas para podermos responder.

Não partilhamos os teus dados com mais ninguém, salvo obrigação legal.

Guardamos os dados da tua conta enquanto a conta existir. Podes apagar a conta diretamente na app (Definições → Apagar conta): isso remove o perfil, inscrições, XP, crachás, comentários e tokens de notificações. Eventos passados que tenhas organizado podem permanecer visíveis sem associação ao teu nome.

Podes cancelar a subscrição da newsletter em qualquer momento através do link incluído em cada email, ou escrevendo-nos.

Tens direito a aceder, corrigir, apagar e portar os teus dados, bem como a opor-te ao tratamento. Para exercer qualquer destes direitos basta enviar um email para luisferreira@climateweb.pt.

Se entenderes que os teus dados não estão a ser tratados de forma adequada, podes apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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